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Tendencias que no puedes perder de vista este 2021

Elis Martínez

Elis Martínez

Ha liderado importantes startups en Sillicom Valey, como VMWare, Mobilelron, Symantec, EMC, entre otras. Apasionado de las ventas, el emprendimiento, los negocios, la Física, el coaching y el Cross Fit. Su metodología se sustenta en su formación como líder y a través de la metodología Meddic. Su visión como emprendedor se conjuga con su gran capacidad para comunicar y asesorar.

Seleccioné lo mejor de las tendencias que cobrarán mayor fuerza en los Negocios y Emprendimientos este 2021:

  1. El alcance de la tecnología permitirá conectar con otros y lograr clientes sin salir de casa.
  2. El análisis de los datos toma cada vez más valor para entender al consumidor y poder detectar nuevas oportunidades de mercado. Es una tarea recurrente seguir entendiendo al cliente a sus verdaderas necesidades.
  3. Adaptar los productos o servicios a las nuevas demandas del mercado.
  4. Uso de la inteligencia artificial para automatizar procesos e impactar en áreas como la telemedicina.
  5. Brindar confianza y seguridad desde el producto o servicio seguirá siendo clave. Los consumidores ya no solo piensan en comprar sino también en que la experiencia de compra sea segura.
  6. Auge de la comunicación por canales no convencionales como Whatsapp, Telegram, Mensajes Directos e incluso campañas que van directo a fortalecer la relación con el cliente. Conversar y escuchar a la audiencia es muy importante.
  7. Las empresas tendrán un mayor reto para interpretar los datos de consumo que se han vuelto cambiantes después de la pandemia. Los informes de tendencias y de comportamiento del consumidor serán herramientas de valor para la toma de decisiones.
  8. Mayor auge del comercio electrónico y de la formación en línea. Dar valor a la audiencia será una estrategia que conecte directamente productos con clientes.
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